Politique de confidentialité

Chez massosokchetrasy.com, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous fournissez et à assurer leur sécurité conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements suivants peuvent être collectés :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie volontairement)

Ces données sont recueillies via nos formulaires ainsi que par l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web.

Formulaires et interactivité

Nous collectons vos renseignements personnels par le biais des formulaires suivants :

• Formulaire de contact
• Formulaire de prise de rendez-vous (le cas échéant)

Les renseignements ainsi collectés servent aux finalités suivantes :

• Communication et suivi des demandes
• Gestion des rendez-vous
• Support client

Nous utilisons aussi les informations collectées via :

• Échanges par courriel
• Commentaires

Ces informations sont utilisées pour :

• Vous contacter
• Répondre à vos demandes
• Offrir un service personnalisé

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Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait concernant vos renseignements personnels.

Droit d’opposition : possibilité de refuser l’utilisation de vos renseignements personnels à certaines fins mentionnées.

Droit de retrait : possibilité de demander la suppression de vos informations, par exemple d’une liste d’envoi.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : Montréal, Québec, H4B 2H2
• Courriel : sychetra2024@outlook.com

Droit d’accès et de rectification

Nous reconnaissons votre droit d’accès, de mise à jour et de rectification des renseignements personnels vous concernant.

Pour exercer ce droit :

• Adresse : Montréal, Québec, H4B 2H2
• Courriel : sychetra2024@outlook.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant avec nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Mesures de sécurité mises en place :

• Protocole SSL
• Gestion des accès (personnes autorisées uniquement)
• Sauvegardes régulières
• Pare-feu et protections serveurs

Bien que nous appliquions les meilleures pratiques de sécurité, aucun système n’offre une protection maximale. Une part de risque subsiste lors de la transmission de données sur Internet.

Législation

Nous nous engageons à respecter la législation applicable au Québec, incluant les exigences de la Loi 25 concernant la protection des renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des changements technologiques, légaux ou opérationnels.